目前,特色小鎮(zhèn)的概念非常火爆,那么要建設運營成功特色小鎮(zhèn),需要注意哪些方面呢?
1、特色小鎮(zhèn)選址
特色小鎮(zhèn)的選址非常重要。
1)沒有良好資源的地方不適合做小鎮(zhèn)。
2)交通不方便的地方不適合做小鎮(zhèn)。因為生活不方便,人流將難以導入,人氣不夠,小鎮(zhèn)將難以興旺。
2、特色小鎮(zhèn)定位
定位決定小鎮(zhèn)的方向,是小鎮(zhèn)能否運營開發(fā)成功的關鍵點。例如烏鎮(zhèn)就是一個有江南水鄉(xiāng)特色的安靜小鎮(zhèn)。世界著名的航空發(fā)動機公司羅伊斯·羅爾斯總部所在的Sinfin小鎮(zhèn),其產(chǎn)業(yè)主要是生產(chǎn)研發(fā)高端航空發(fā)動機。德國的英戈爾斯塔特,奧迪的全球總部和歐洲工廠都集中在這里,這是個被稱為“奧迪之城”的特色小鎮(zhèn)。特色小鎮(zhèn)定位決策主要依據(jù)依托的資源、市場,以及消費者分析等。
3、特色小鎮(zhèn)開發(fā)模式
特色小鎮(zhèn)的開發(fā)模式有很多種,每種開發(fā)模式的要求都不一樣。從提高經(jīng)濟競爭力和產(chǎn)業(yè)結構方面來說,特色小鎮(zhèn)建設的主流方向,不應該是旅游小鎮(zhèn),而應該是產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn),而且是高端產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn),要去占領產(chǎn)業(yè)鏈的高端環(huán)節(jié),在科研、金融、高等教育、智能制造、生物醫(yī)藥、新能源及新材料等方面都要有所布局。目前來說,有產(chǎn)業(yè)驅動模式、度假旅游驅動模式、農(nóng)業(yè)驅動模式、養(yǎng)老旅居驅動模式、古鎮(zhèn)改造模式等??傊?,主題決定模式,開發(fā)主題不同,其選擇的開發(fā)模式就會不同,而不同的開發(fā)模式?jīng)Q定項目的盈利模式,決定項目的存活率。
4、特色小鎮(zhèn)盈利模式
有產(chǎn)業(yè)收入模式、綜合收益模式(包括餐飲收入、租金收入、住宿收入、演藝收入以及其它消費收入等)、門票模式、地產(chǎn)收入模式(包括度假、養(yǎng)老主題的公寓、別墅,以及旅游商業(yè)等)、資本運作模式等。
規(guī)劃的核心,就是在認識、尊重和利用環(huán)境的基礎上,融入具體建筑形象和功能,滿足發(fā)展需求,創(chuàng)造和諧的生存環(huán)境,實現(xiàn)環(huán)境、建筑、產(chǎn)業(yè)、人的有機融合。
6、特色小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)
產(chǎn)業(yè)是小鎮(zhèn)能否持續(xù)發(fā)展的基礎和條件,是小鎮(zhèn)保持永續(xù)動力的前提。在做小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃時,不能局限于眼前的繁榮,也不能盲目蹭熱點,而是要對文旅資源進行深度挖掘和精煉,并形成可進入更廣闊市場的產(chǎn)品、商品,而且能迅速建立強大的品牌優(yōu)勢,這才是關鍵。例如牡丹作為花海,是一種旅游資源,而提取出牡丹食用油或者精油,就是一種產(chǎn)品。
高端產(chǎn)業(yè)在大中城市和特色小鎮(zhèn)共同發(fā)展,是一個成熟大國的必然選擇。隨著中國城鎮(zhèn)化水平和人均收入水平的提高,特色小鎮(zhèn)一定會成為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高級人才聚集的一個重要空間載體,與大中城市形成協(xié)作互補的產(chǎn)業(yè)鏈關系,這里蘊含著巨大的發(fā)展空間和投資機會。
7、特色小鎮(zhèn)運營
小鎮(zhèn)運營,既涉及到小鎮(zhèn)的建設和開發(fā),也涉及到小鎮(zhèn)的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展,應該善于利用自身優(yōu)勢,并引進外部資源,搭建各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,來促進小鎮(zhèn)的運營效率和服務水平,這就是所謂的“平臺化思維”!這些平臺包括開發(fā)合作平臺、產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作平臺、立體品牌推廣平臺和綜合投融資平臺等。
8、小鎮(zhèn)服務體系
產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)要吸引高級人才,一定要舒適宜居,讓生產(chǎn)空間和生活空間、生態(tài)環(huán)境相互融合。沒有完善的服務體系,將走不長久。小鎮(zhèn)服務體系需根據(jù)不同的服務對象和需求,從硬件設施和軟件服務兩方面入手,硬件方面是建設相關的基礎設施,而軟件則是建立高標準的服務規(guī)范和制度。
服務體系包括三方面的內(nèi)容:
1)游客:包括公共服務(交通、衛(wèi)生、安全、信息)、接待服務。
2)經(jīng)營者:包括經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營秩序、招商政策。
3)本地居民:包括物業(yè)服務、生活服務(子女教育、醫(yī)療、社區(qū)文體設施、交際空間等立足于長期生活的設施)。
9、小鎮(zhèn)品牌
小鎮(zhèn)的品牌到底如何打造?最重要的是產(chǎn)品和服務做的好。再好的產(chǎn)品,沒有好的服務絕對成就不了品牌,尤其是做文旅小鎮(zhèn)。而服務必須有體系、有標準、有執(zhí)行、有機制。
不同的小鎮(zhèn)定位,其服務標準和內(nèi)容肯定不一樣。比如產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)和文旅小鎮(zhèn)的服務內(nèi)容就有很大不同,產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)的服務更多的是在生產(chǎn)方面,如技術、人才、物流、原料和生產(chǎn)環(huán)境等方面做好支持,而文旅小鎮(zhèn)則主要是生活和體驗方面,如交通、住宿、餐飲、游樂指導、商業(yè)環(huán)境等。
有了好的產(chǎn)品、好的服務,品牌的建立才有了基礎,但要建立一個強大的品牌,還有更多環(huán)節(jié)和步驟。
10、小鎮(zhèn)IP
特色小鎮(zhèn)如果沒有理念內(nèi)容(IP)的植入,難有“特色”,就只是鋼筋水泥的混合體而已,也無法避免同質化競爭的厄運。因此今后一段時間里,中國的文旅產(chǎn)業(yè)項目都將順應大勢,進行內(nèi)容(IP)上的角力與競爭。