作為一個(gè)園林景觀設(shè)計(jì)師,和甲方的有效溝通,是不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。面對(duì)甲方的修改意見(jiàn),如何適度處理?怎么才能做到雙方都滿意的效果?筆者有多年的園林景觀設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),在和甲方的溝通過(guò)程中,有一些心得體會(huì),下面總結(jié)出來(lái),希望起到拋磚引玉的作用,對(duì)您有所幫助。
1、甲方在設(shè)計(jì)前期,需要做大量的工作,包括項(xiàng)目定位,市場(chǎng)調(diào)研訪談,想清楚自己想要什么,客戶想要什么,權(quán)衡后形成明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或輸入條件傳達(dá)給園林景觀設(shè)計(jì)師,然后設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過(guò)程中及時(shí)溝通,不要等到最終匯報(bào)時(shí)再溝通。甲方提出意見(jiàn)時(shí),設(shè)計(jì)師先不要爭(zhēng)辯,先把意見(jiàn)聽(tīng)完,看甲方講的是否有道理,是從哪個(gè)方面考慮的,因?yàn)榧追胶驮O(shè)計(jì)師的的出發(fā)點(diǎn)和考慮的問(wèn)題點(diǎn)是不一樣的。如果有道理就修改,如果覺(jué)得自己的設(shè)計(jì)更有道理,就用自己的專業(yè)進(jìn)行解釋,必要的情況下要堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)。
2、園林景觀設(shè)計(jì)要有亮點(diǎn),有自己的想法。園林景觀設(shè)計(jì)師在和甲方溝通的過(guò)程中,有的甲方有很多要求,有很多想法,這個(gè)是因?yàn)榭赡苣鷽](méi)有想法,或者說(shuō)甲方覺(jué)得您的想法太沒(méi)想法。這是因?yàn)橛袀€(gè)時(shí)候甲方在做一個(gè)園林景觀設(shè)計(jì)方案的時(shí)候,想的不僅僅是設(shè)計(jì)的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō),在商業(yè)地產(chǎn)景觀中,我們?yōu)槭裁匆鰣@林?對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),做園林只是為了增加樓盤的附加值,這個(gè)附加值不是您做個(gè)水景,種幾棵樹(shù)就能解決的。這個(gè)附加值是您如何花最少的錢,能做出比他所在區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更吸引人的產(chǎn)品。您設(shè)計(jì)出的園林景觀亮點(diǎn)在哪里?特色在哪里?能作為營(yíng)銷宣傳的點(diǎn)在哪里?如何讓我們的園林景觀能在滿足功能需求的前提下,提升到更高層次的精神需求。這都是甲方最先要思考的問(wèn)題,因此,作為園林景觀設(shè)計(jì)師,有個(gè)時(shí)候要從甲方的角度去考慮問(wèn)題,多想多溝通,做出亮點(diǎn),才能達(dá)到客戶的要求。
3、要抱著平和的心互相學(xué)習(xí)。“三人行,必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之?rdquo;這句話在園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)也是適用的,我們要善于學(xué)習(xí),不斷提高自己的園林景觀設(shè)計(jì)水平。比如說(shuō),南方景觀設(shè)計(jì)師做北方項(xiàng)目,就可能對(duì)特色材料,苗木搭配等等還是不夠熟悉,就需要抱著平和的心向懂的人請(qǐng)教,甲方永遠(yuǎn)都是想做好項(xiàng)目的。
4、要敬業(yè)。圖紙是會(huì)說(shuō)話的,這里說(shuō)的敬業(yè),不但是指按時(shí)完成園林景觀設(shè)計(jì)作品,而且還指設(shè)計(jì)師所畫的圖,有沒(méi)有用心和思考過(guò)。只有做到敬業(yè),才能在和甲方溝通的過(guò)程中,游刃有余,掌握主動(dòng)。
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